Engagement Plans – Entdecke die Möglichkeiten!

Engagement Plans sind ein Bestandteil des Sitecore Digital Marketing Systems (DMS). Sie sind ein hervorragendes Werkzeug, um Kunden an bestimmte Aktionen zu beteiligen und damit die Kundenbindung zu fördern. Es lohnt sich, das Designertool für Engagement Plans einmal genauer anzuschauen – Entdecke die Möglichkeiten n unserer Hands-On Reihe! Weiterlesen

Engagement Plans – mehr als Personalisierung

Vielen Dank für die zahlreichen Feedbacks zu unserer Umfrage Ende 2015 „Welche Themen sollen wir im kommenden Jahr behandeln?“. Um euren Themenwunsch konzeptionelles Sitecore Projektvorgehen direkt zu erfüllen, möchten wir in unserer Hands-on Reihe ein Feature zu diesem Thema vorstellen. Bereits im  Januar 2013 haben wir in unserem … Weiterlesen

Hands on Sitecore 8: Federated Experience Manager (FXM)

Eine der spannendsten Neuerungen in Sitecore 8 ist der Federated Experience Manager, kurz FXM. Mit diesem Modul geht Sitecore einen weiteren Schritt auf dem Weg zum zentralen Hub aller Webaktivitäten. Konkret verspricht Sitecore, dass mit dem FXM das Tracking von Besucherverhalten sowie das Sammeln von Analyticsdaten auch auf externen, nicht auf Sitecore basierenden Websites innerhalb einer Sitecore-Instanz möglich sein soll. Unsere ersten Erfahrungswerte mit dem FXM sind positiv – Zeit, das Modul an dieser Stelle etwas genauer vorzustellen. Weiterlesen

Email Marketing trifft CMS

Habt ihr nicht auch schonmal gedacht wie schön es wär, nicht fünf verschiedene Tools im Online Marketing pflegen zu müssen?

Sitecore erleichtert hier euer Leben mit dem integrierten Digital Marketing System. Vor kurzem wurde jetzt auch der Email Campaign Manager (ECM) 2.0 angekündigt. Neben der kompletten Integration ins CMS bietet er unter anderem folgende Vorteile und Möglichkeiten:

  • Emails auf individuelle Benutzer personalisieren
  • Engagement Pläne einbinden
  • Klickverhalten der Benutzer verfolgen (vom Öffnen des Emails bis hin zum Kauf des Produktes)
  • Diverse Reportings von einzelnen Emails oder mehreren im Überblick einsehen
  • A/B Tests durchführen und dann die „Sieger-Mail“ an alle Empfänger senden
  • Emails vor dem Senden via Preview auf Fehler überprüfen

Und dies ist noch nicht das Ende der Funktionalitäten. In Zukunft soll gemäss Sitecore auch die Pflege der Emails in mehreren Sprachen erleichtert werden. So wird es nicht mehr nötig sein, jede in einer eigenen Nachricht pflegen zu müssen.

Was genau hinter den einzelnen Punkten des ECMs steckt, werde ich euch in den nächsten Tipps der Woche verraten.

Email Campaign Manager

Abbildung ECM 2.0